おとくラインの解約方法
ソフトバンクが提供している固定電話サービス「おとくライン」ですが、解約する時はどのようなに手続きをすればよいのでしょうか。
以下でまとめたので参考にしてください。
解約はカスタマーセンターへ連絡
おとくラインの解約はカスタマーセンターへ電話連絡で手続きします。下記の番号へ連絡します。かけ間違えには注意。
「おとくライン」カスタマーセンター
0088-221-221
(平日9:00~18:00/ ※年末年始を除く/通話料無料)
解約手続きが完了するまで基本料金・オプション料金が日割りで発生します。
解約時に違約金はかかる?
違約金は発生しませんが、解約工事費が発生します。
◆NTT等から番号ポータビリティしている場合※
おとくライン交換機等工事費(回線毎):1,000円
番号ポータビリティ工事費(電話番号毎):1,000円
※NTT等で使っていた番号をそのまま利用してる場合
◆おとくラインで新規に番号を発行した場合
おとくライン交換機等工事費(回線毎):1,000円
60か月未満での解約時には工事費の残債を支払う必要あり
おとくライン開通後、60か月未満で解約する場合は標準工事費の分割払いが残っているので、その残りを一括で支払う必要があります。
100円×60カ月の分割払い
出典:ソフトバンク
もし50カ月で契約を解除した場合は、10か月分標準工事費用が残っているので、1,000円を一括で支払う必要があります。
おとくライン以外の固定電話サービス
おとくライン以外にも固定電話サービスは提供されています。以下のものです。
- ひかり電話
※以前はKDDIからメタルプラスというおとくラインと同様のサービスが提供されていましたが、サービス終了しました。
ひかり電話は光インターネット回線を利用した固定電話サービスで、月々の基本料金が500円程度で利用することができます。
NTT加入電話はおとくラインと同様、ナンバーディスプレイなどのオプションも利用することができます。
以下ページでまとめているのでそちらも参考にしてください。
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