ツイートピカラ光の最低利用期間、解約方法
最低利用期間
1G、100M、らいとプラン加入の場合は最低利用期間は2年間。違約金は定額制で、15ヶ月以内の解約の場合：35,000円、16ヶ月以上2年未満のご解約の場合：10,000円です。ずットク割加入の場合は最低利用期間は3年間。違約金は定額制15000円です。※全て税抜き
違約金の発生例
解約方法
電話での受付になります。ピカラサービスのインフォメーションダイヤル0800-100-3950に電話して音声案内にしたがって受付してください。受付時間は平日9：00-21:00、土日祝日は9:00-19:00です。間違い電話に注意してください。
解約時の設備撤去費用
解約時には設備を残すか撤去するかを選ぶ必要があります。完全に残した場合（回線終端装置：ONUのみ撤去）は撤去費用が0円、屋内の設備のみを撤去した場合は5000円、全ての設備を撤去する場合は10000円です。
分譲物件の場合は自分で選ぶことができますが、賃貸物件の場合は大家、管理組合、管理人さんなどに相談して、残しても良いかを決める必要があります。